Андрей Родионов
Способность к познанию напрямую зависит от способностей самого человека: чем больше у него развит интеллект, тем больше шансов дойти в своих умозаключениях до истины.
Мы часто слышали об открытиях, которые были сделаны случайно. В большинстве случаев это итог кропотливой и долгой работы, когда решение приходит в отвлеченном от задачи сознании. Подобным примером может служить происшедшее с Менделеевым, увидевшем расположение химических элементов периодической системы во сне.
«Шанс выбирает подготовленного». Луи Пастер
Определение истины - дело нелегкое. Часто то, что мы считали правдой, может оказаться неправильным. Недаром один из мыслителей прошлого заметил, что «заблуждение - это истина, которая существовала короткое время, а истина - это заблуждение, которое живет веками».
Что вы думаете по поводу этого интересного заявления?
Я думаю, что факт, многократно доказанный опытом, можно принимать за истинный. С некоторой долей осторожности, конечно.
«Чтобы узнать истину, нужно узнать причины». Фрэнсис Бэкон, учёный и философ
Итак, степень познания человеком самого себя и окружающего мира зависит от его собственного интеллекта и, также, интеллекта общества в котором человек живёт.
На одной из международных конференций, посвящённых развитию человечества, обсуждался вопрос о дальнейшей эволюции homo sapiens. Многие ученые пришли к выводу, что дальнейшее развитие нашего вида будет происходить именно в социальной (культурной) сфере, а не в биологической. Время поможет.
Что же такое интеллект? Что такое Сверх-интеллект?
Я придерживаюсь того мнения, что Сверх-интеллект - это умение (способность) человека в любой жизненной ситуации (задаче, проблеме) проявить себя наилучшим образом. Интеллект принято разбивать на множество элементов (различных видов интеллекта). В данной работе это не представляется важным, т.к. жизнь человека, его способность к познанию зависит от всего комплекса (единого интеллекта) в целом.
Понятно, что Сверх-интеллект у человека просто так развиться не может. Он должен появиться из неких воспитанных в человеке способностей, из некоего нового мышления.
Главными элементами этого нового фундамента будут являться познавательные процессы. Именно они дают человеку неограниченные возможности в изучении и освоении окружающего мира. Именно они дают толчок к развитию мысли, науки и уровня нашей жизни.
Сегодня созданы миллионы машин, приборов и устройств, которые помогают нам, а иногда и полностью нас заменяют. Но люди должны продолжать думать, должны развивать и улучшать не только машины, но и самих себя. А иначе мы превратимся вскоре в существа лишенные всякого ума, которые и шагу не могут сделать без подсказки компьютера. Было бы глупо стать рабом устройства, которые мы сами создали.
Как часто мы жалуемся на то, что надо много учиться, много знать, все время повышать свою квалификацию. «Зачем все это надо? - спросите вы. Ответы на многие вопросы можно найти в справочниках, словарях, энциклопедиях!». Найти, конечно, можно, однако...
«Книга - книгой, а мозгами двигай». В. Маяковский
Человеческий организм и, в частности, человеческий мозг являются удивительной биологической структурой, созданной когда-либо природой. Это самое необыкновенное, самое загадочное, сложное и совершенное, что знает человек в данный момент. Возможности, предоставляемые нам организмом, воистину колоссальны. И это можно заявлять прямо и без лишней скромности. Наше тело и разум универсальны. Они позволяют развиваться нам в любых направлениях и сферах человеческой деятельности.
«Все, что перед нами, и все, что позади нас - ничто по сравнению с тем, что внутри нас». Ральф Уолдо Эмерсон, философ
Вы не верите в фантастические возможности своего организма? Вот только некоторые данные о его «запасах». Задумайтесь, читая следующие строки. Это только малая часть того, что есть в каждом из нас!
«Ваш мозг насчитывает около 15 миллиардов клеток, которые все вместе можно сравнить с мерцающими огоньками тысяч городов. Ваши уши способны различить 1600 частот в промежутке от 20 до 20000 Герц. Ваши глаза могут улавливать воздействие одного- единственного светового фотона. А 800000 волокон вашего зрительного нерва передают больше информации от 132 миллионов палочек и колбочек, чем самая мощная в мире оптическая компьютерная система. Более 300 миллионов мельчайших воздушных пузырьков в ваших легких обеспечивают кислородом 100 триллионов клеток вашего тела. 206 костей и 656 мышц вашего тела образуют гораздо более функционально разнообразную систему, чем любая когда либо искусственно созданная человеком. И все эти, и многие другие непревзойденные способности функционировать и обучаться могут быть использованы самыми разными способами. У вас не хватит ни сил, ни времени, чтобы перечислить все свои способности - их слишком много для этого».
«Применяй или потеряешь! » Житейская мудрость.
Перечитайте этот отрывок несколько раз. Удивительно! Не правда ли? Если вы потеряете веру в свои силы и возможности, обратитесь вновь к этому описанию. Поверьте, все в ваших руках.
Вот вы получили первое доказательство своей уникальности. Подумайте, поразмышляйте над этим. На Земле живет около шести миллиардов человек. Все они разные: каждый со своим опытом, своими знаниями, своими чувствами. Вы тоже существуете в единственном экземпляре на нашей огромной планете. Даже если вас клонировать, то через некоторое время вы и ваш клон будете отличаться. Внешне вы будете похожи, но внутренний мир будет у каждого свой. Теперь вы осознаете, что это означает? Да, вы это осознаете! Каждый человек способен принести в этот мир что-то новое, что-то свое. Поэтому всякий человек, каким бы он ни был, заслуживает уважения и понимания.
«А как же бандиты, аферисты, террористы и прочие им подобные?» - возмутитесь вы. Я соглашусь с вашими возмущениями, но только частично. Да, их действия и поступки ужасны, они должны пресекаться законом. Но! Давайте не будем забывать о том, что судить о вещах надо с разных сторон. Часто преступные действия, злоба и неуважение к людям вызвано самим обществом. Тяжелые условия жизни, отсутствие должного воспитания и образования, элементарное безразличие к окружающим порождают несостоявшуюся личность, которая не имеет выбора проявить себя дружелюбно. Такая личность попадает на «стезю преступления», желая добиться уважения и успеха единственно возможным и правильным для неё путём.
В гуманистической и экзистенциональной психологии существует теория о том, что человек изначально положителен. Погрешности и ошибки в его воспитании порождают в нём агрессию и злобу, черпаемую из окружения. Отсутствие некоторых знаний и моральных принципов приводит к тому, что человек начинает дополнять свои принципы и ценности ложными умозаключениями. Это приводит к ошибкам в будущем, далее перестраивает действия человека на преступные.
Я полностью согласен с этой теорией. Мы должны уделять больше времени и внимания образованию и воспитанию наших детей. Каждый из нас должен осознать многогранность и многовариантность нашей жизни. Выбор направлений и сфер действия нашего разума безграничен. В это только надо поверить!
«Сильнейший принцип роста заложен в человеческом выборе». Джордж Эллиот, писатель.
Мы убедились в нашей уникальности и в огромных возможностях нашего разума. Теперь давайте оглядимся вокруг, посмотрим, так сказать, по сторонам.
Оказывается, что только часть людей добилась какого-либо успеха в жизни и лишь несколько процентов из них действительно знамениты «по заслугам».
Спросите у людей: счастливы ли они? Большинство тяжело вздохнет, некоторые ответят «Да» (но грусть в глазах останется). Счастливые люди есть, но их мало.
Почему же, имея все «внутренние данные» на счастье, люди несчастны. То, что я напишу далее, может показаться странным и даже бессмысленным.
Однако, это чистая правда!
Многие из нас даже не знают, что для них означает счастье и что им, для него, надо. Это реально. Люди не знают чем заняться, не знают чего хотят. Они просто живут; словно в тумане бродят по дорогам жизни - они ПРИМЕРНО знают куда идти и чего достигать.
«Если вы не знаете, куда идете, то неважно, какой вы выберете путь». Карамазовы, жонглеры
Вспомните себя в детстве. На вопросы взрослых о вашей будущей профессии вы с гордостью и жаром в душе, светом в глазах отвечали: космонавтом, пожарным, певицей, стюардессой и т.д. Уже в выпускных классах большинство говорило: не знаю, куда получится, смотря кому папа заплатит. А дальше могло получиться еще хуже: вы попадали в поток бездушных людей. Попадали в серость будней, попадали под влияние агрессивных людей и манипуляторов.
«Хорошо идти той дорогой, которую сам себе выбираешь». Якуб Колас, писатель
А как мы реагируем на промахи и неудачи!? Мы теряем веру в свои возможности, в свои силы. Начинаем процесс самобичевания и медленно опускаемся на «дно океана самоуважения». На память приходят все «умные советы» родственников и знакомых. Теперь мы верим в их «злые предсказания».
Мы замыкаемся в себе, перестаем слушать других. Изо всех сил стараемся отгородиться от опасностей и глупостей окружающего мира, возводя вокруг себя прочные стены. В итоге мы сами заключаем себя в каменный саркофаг, из которого не в силах выбраться.
Но есть надежный способ спасти себя из подобной ситуации. Надо только вспомнить, что мы уже сотни раз были «на вершине», и «на дне», что наша неудача всего лишь очередное глубокое погружение перед выходом на очередную вершину.
«Жить - значит иметь проблемы. Решать их - значит расти интеллектуально». Дж. П. Гилдфорд, психолог
«Есть вещи настолько серьезные, что остается только посмеяться над ними». Нильс Бор, физик
Как же нам совладать со своим уникальным разумом? Как направить его в позитивное русло? Как добиться успеха и счастья в жизни? Эти вопросы уже стали вечными. Точных ответов на них нет. У каждого человека возникают личные, свойственные только ему ответы. Если вы для себя ответите на эти вопросы - вы станете счастливы. Но помните: ваши ответы - это ваши ответы. Не вздумайте навязывать их своим детям, знакомым или родственникам. Большинство так и делает - ни к чему хорошему это не приводит.
Настаивая только на своем, вы можете испортить человеку жизнь. Именно поэтому психологи и философы не дают прямолинейных и четких указаний к действию. Они только стимулируют вас, помогают побороть трудности, помогают обрести веру в свои возможности и силы. Исследователи пытаются изобрести прозрачные для поведения и понимания схемы, используя которые вы сможете достигнуть успеха и получить желаемое.
Разработать ’84u{такие схемы очень сложно. Со временем они видоизменяются, улучшаются, а порой и заменяются другими. Сегодня существует огромное множество обучающих, помогающих, стимулирующих и развивающих программ, технологий. Большинство из них помогает обрести уверенность в себе.
«Достаточно развитая технология неотличима от волшебства». Артур Кларк
«Каждый человек может и должен пользоваться тем, что выработал совокупный разум человечества...» Лев Толстой
Однако в каждом деле, в каждой жизненной ситуации или во время использования любой психологической техники всё зависит от самого человека.
Если он действительно хочет измениться к лучшему, то должен с открытой душой стремиться к этому. Тогда у него всё получится.
«Если можете что-то сделать или мечтаете о чём-то - действуйте. Ведь в смелости всё - и гениальность, и сила, и волшебство». Гёте
Неоднократные масштабные исследования показали, что дети с высоким IQ во взрослой жизни создают крепкие семьи, имеют отличную работу, достойный уровень жизни - в общем, прекрасно социализируются.
ФОТО: https://pixabay.com/ruПодход, если подумать, вполне себе рабочий: берем гениев, выявляем общие черты в характере, физиологии и условиях жизни, генерируем такие же в каком-нибудь ребенке, и - вуаля: будьте знакомы - гений.
И никаких тебе божьих искр, поцелуев и прочих халявных презентов свыше - мистике в лаборатории не место. Атеистичненько, конечно, но, с другой стороны, почему бы и нет? А вдруг получится?
Я узнаю его по косточке
Но сначала о том, что там в очередной раз обнаружила наука. А обнаружила она хаос, мат и ночные бдения. То есть сверхталантливые люди, как утверждает издание Curious Mind, а вместе с ним и некие неназванные американские ученые, не склонны заморачиваться уборкой окружающей их территории (так как свободно ориентируются в эверестах бумаг и мусора); ругаются как матросы (мозг таких людей работает крайне быстро и не тратит время на поиск корректных ответов на глупые вопросы) и ложатся спать сильно за полночь (нарушение циркадных ритмов у гениев - обычное дело).
Интересно, конечно, но как-то мелковато: у нас таких гениев - в каждой многоэтажке пачками… Для выяснения еще одной жизненно важной черты некоторые предлагают потенциального гения разуть, особенно если тот уже давно покинул молодежную лигу.
Если обнаружатся следы подагры - есть повод копать дальше. Ведь еще с XVIII века подагру называли болезнью умнейших людей, великих полководцев и неординарных политиков.
Самое интересное, что два века спустя давние выводы еще раз подтвердил медик Генри Хэвлок Эллис. Он написал книгу «Исследование английского гения» (A Study of British Genius), где сообщил, что 55 из 1030 великих англичан страдали от подагры. Соотношение вроде бы так себе, но обычно этим недугом болеют 0,3% населения, а тут получилось аж 5,3%. К слову, подагриков среди великих действительно хватало: Александр Македонский, Цезарь, Карл Великий, Людовик XIV, Иван Грозный, Борис Годунов, Петр I, Кромвель, адмирал Нельсон, Мильтон, Бетховен, Ренуар, Мопассан, Диккенс, Тургенев, Чаплин, Дарвин, Галилей, Томас Мор, Монтень, Вольтер, Рембрандт, Рубенс, Данте, Гете, Пушкин, Тютчев, Блок, Лейбниц, Ньютон, Кант... И список можно множить дальше. Странной закономерности вскоре нашли объяснение.
Все дело в мочевой кислоте, соли которой откладываются в суставах подагрика и вызывают болезнь. Формула этой кислоты очень напоминает формулы кофеина, теофиллина и теобромина - известных стимуляторов умственной деятельности и способности к концентрации. У обычного человека этой кислоты дай бог, если один грамм наберется, а вот у гениев - как минимум 20–30, так что стимулировала она их, похоже, капитально.
Однако накачивать суставы вредными солями для генерации гениальности - это, согласитесь, не очень гуманно. Уж лучше обратить внимание на внешность. Там, говорят, тоже все написано.
У гениев довольно часто встречается голова «лампочкой», - объяснил «ВМ» физиономист Олег Воеводин. - Форма, при которой наблюдается расширение черепа в районе висков или лба, - признак того, что человек с легкостью может придумывать что-то новое, творить, созидать. Такие головы были, например, у нобелевского химика Альберта Хофмана, Моцарта, Ленина, Ньютона, многих других... Часто встречаются также глубоко посаженные глаза (дальновидность), морщины на лбу, прямые (отстаивают свою точку зрения) или «переломанные» (все держат под контролем) брови, а также чуть сдвинутые влево, в сторону левой руки, макушка (прозорливость), нос (открытость миру) и подбородок (действенность). Если посмотреть на уши гениев, то, скорее всего, мы увидим, что противозавиток будет как бы доминировать, сильно выступать над завитком - признак того, что человек бескорыстно дарит себя миру. Гения, которого ждет признание, выдадут два передних резца, которые будут больше остальных зубов, у непризнанного эти зубы будут как бы впалыми.
Садись, два
Изучение паспорта тоже внесет свои коррективы. Например, по данным инженера ЦАГИ Евгения Виноградова, проанализировавшего биографии 1008 самых выдающихся личностей всех времен и эпох, те в 1,32 раза чаще выбирали для рождения холодное время года, нежели теплое. Причем основной упор делали на февраль (на 55% чаще всех остальных месяцев).
Виноградов объясняет такую «гениальную кучность», во-первых, более правильным рационом матерей (большая часть беременности приходится на изобилующие витаминами лето и осень), а также солнечной и кислородной активностью, чье суммарное воздействие сильнее всего в феврале. На этом, кстати, исследователь не остановился и дотошно подсчитал, что больше всего гениев рождалось в конце вторника, начале среды и первой половине субботы. В общем, при нынешнем уровне медицины и родовспоможения подгадать с датой рождения гения - уже пара пустяков.
Но мало гения родить - надо еще организовать ему проблемную семью, утверждают исследователи. Например, куда-нибудь спровадить одного из родителей (Наполеон, Ганди, Стендаль, Руссо, Байрон, Нельсон Мандела и еще как минимум 600 других великих), а можно и сразу обоих (Стив Джобс, Коко Шанель, Джон Леннон, Бах, Лев Толстой, Руссо, Эдгар По, Куинджи...). Деспотичное воспитание тоже можно взять на заметку: у Пушкина была вспыльчивая мать, Белинского били, Бетховена заставляли музицировать до изнеможения, Чехова секли розгами по любому поводу...
Неудивительно, что приблизительно 85% гениев стали в итоге не самыми уравновешенными людьми. А с такими стрессами уже не до учебы и хорошего поведения. Тот же Чехов как минимум дважды оставался на второй год (из-за географии, арифметики и греческого), закоренелыми двоечниками были Эдисон, Черчилль, Эйнштейн и Билл Гейтс, не блистали в школе знаниями Сергей Королев и Пушкин, Наполеон и Бродский, Бальзак, Циолковский, Лев Толстой, Менделеев (этот, правда, под угрозой отчисления учебу все же подтянул)...
Собственно, объясняется все просто: гениальность и пресловутый IQ чаще всего и рядом не лежат. Неоднократные масштабные исследования показали, что дети с высоким IQ во взрослой жизни создают крепкие браки, имеют отличную работу, достойный уровень жизни - в общем, прекрасно социализируются. Однако никого из них так и не «уличили» хоть в каком-то серьезном культурном или научном вкладе в общую копилку человечества.
Объяснение такой нелогичности тоже уже нашлось. Как правило, «отличники по жизни» для решения той или иной задачи послушно следуют усвоенным алгоритмам, тогда как гении фонтанируют массой нестандартных идей, торя совершенно нехоженые тропы.
Тараканьи бега
Что касается пресловутой социализации, то уж что-что, а тараканы в гениальных головах - вещь чуть ли не обязательная.
Эйнштейн ненавидел носки. Байрона выбешивали солонки с солью. Брамс призывал музу, бесконечно начищая и без того уже начищенные ботинки. Моцарт и Гофман страдали манией преследования. Шиллер не мог писать без гнилых яблок на столе. Мао Цзэдун никогда не чистил зубы. Ахматова боялась открытых пространств, а Маяковский - инфекции (повсюду носил с собой мыльницу и старался не снимать в общественных местах перчаток). Ван Гог считал себя одержимым бесами, Мопассан периодически видел дома своего двойника. Галлюцинации навещали Рафаэля, Крамского, Державина и Глинку.
Достоевский страдал эпилепсией, Мандельштам - тяжелыми неврозами и попытками суицида. Врубель и Хармс лечились в психиатрических клиниках, не все в порядке с психикой было у Шумана, Бетховена, Гаршина, Гоголя, Руссо, Ницше, Чюрлениса, Генделя, Скрябина... А уж депрессии и резкие смены настроения - это вообще их, гениев, все.
Тесную связь гениальности с проблемной «крышей» заметили еще в античности («Не было еще ни одного великого ума без примеси безумия» - Аристотель), и потом многие ученые неоднократно возвращались к изучению этой «печати гения».
Альфреда Эйнштейна, например, раздражали... носки
ФОТО: Википедия, общественное достояние
Да, это было целое большое течение в психиатрии, многие ученые увлекались этой темой, являясь как сторонниками, так и противниками объединения гениальности с безумием. В том числе и наши - Сегалин, Юдин, Боженов, Минц, Галант... - объяснил «ВМ» Виктор Ханыков, врач-психиатр ФГБУ «НМЦПН» им. В. П. Сербского. - Но вот что я вам скажу.
В физическом теле выход за рамки нормы, как правило, свидетельствует о патологии. В душевной сфере это может быть как патологией, так и сверхнормой или «иной» нормой. Например, более высоким, синтетическим, уровнем мышления или способностью видеть мир в иных гранях, или более обостренным переживанием каких-то вещей.
Мы не можем тут видеть отклонения, потому что это адекватный взгляд на мир, просто более яркий, разносторонний и сфокусированный, чем у среднего человека. Да, многих гениев уличали в социальной дезадаптации, холодности к близким, нетерпимости.
Но такое поведение - лишь следствие другой иерархии ценностей, для гения важны иные вещи. Как правило, в той области, где они творили, эти люди проявляли и настойчивость, и упорство, и могучую волю. Они просто не смогли бы сделать так много, если бы не проявляли все эти качества. Что как раз малохарактерно для душевно больных людей. Во всяком случае - для страдающих шизофренией, которую так любят приписывать большинству гениев.
А еще виновата лупа, в которую мы, обычные люди, рассматриваем гениев: - Мы говорим: у Бетховена был ужасный характер, Пушкин был «патологическим» бабником, Мусоргский пил запоями, - продолжает Ханыков. - Но сколько таких людей среди обычных? Полно, просто мы не фиксируем на них внимание - масштабы личности и деятельности не те.
А гении - всегда под лупой.
Конечно, у некоторых из них присутствуют черты, похожие на проявления тех или иных душевных недугов.
Скажем, чтобы быть гением в науке или технике, надо иметь необычный взгляд на вещи, видеть связи там, где их не видит обычный ум. Это называется у психологов «опора на латентные признаки» - выравнивание значимого и незначимого - и является одним из свойств шизофренического мышления. Но для гения это необходимо и естественно.
Образование наводняет наши головы догмами, и чтобы прорваться сквозь них, гению надо, чтобы они были для него не очень значимы.
Большинство гениальных творцов сохраняли эту незашоренность всю свою жизнь, продолжая продуцировать новые идеи до глубокой старости. В отличие от больных шизофренией, чье мышление, а затем и личность из-за болезни, как правило, быстро движутся к распаду, воля нивелируется, а эмоции блекнут.
В ближайшем будущем вырастить гения из пробирки не получится
Копия не верна
Понятно, что в гениальные головы пытаются залезть не только психиатры, но и другие мозговеды. Например, засунув их в аппарат МРТ, неврологи обнаружили, что мозг творческих людей вовсю активничает в моменты отдыха. Видимо, поэтому многие из них утверждают, что гениальные идеи к ним приходят спонтанно, а то и вообще во сне. Одни нейрофизиологи увидели, что на пике творческого процесса у людей включаются по максимуму сразу оба полушария, другие - что «детектор ошибок», расположенный в правой височной доле, находится у гениев в отключке, третьи - что их мозг более «мускулист», четвертые… есть, разумеется, и четвертые, и двадцатые, и семидесятые… Означает ли это, что в будущем наука будет печатать гениев со скоростью бешеного принтера? Отнюдь.
Нет никаких объективных методов определения гения, и вряд ли они когда-нибудь появятся. Просто потому, что их и не должно быть, - считает Валерия Стрелец, главный научный сотрудник Института высшей нервной деятельности и нейрофизиологии РАН. - Слишком уж все индивидуально. Бывает, что дети растут вундеркиндами, а потом из них ничего не получается. Бывает - как в случае с Моцартом - остаются гениями на всю жизнь.
Бывает (мой любимый пример) - как с Нильсом Бором, которого считали умственно отсталым, а его брата-близнеца - вундеркиндом. В итоге о втором сейчас никто не знает, а первый стал героем науки. Мозг каждого человека уникален, все по-разному накапливают, сохраняют и обрабатывают информацию, у каждого - свой собственный, индивидуальный, жизненный опыт, генетика, гормональный фон и масса других факторов, которые просто невозможно синтезировать. И уж тем более - поставить на поток. Так что гений всегда будет вещью абсолютно штучной и уникальной.
СПРАВКА
В Древнем Риме гением называли дух, покровительствующий человеку или местности. Современное значение - человек с особенными, практически божественными способностями - появилось лишь в XVIII веке.
Международный консорциум ученых представил план по реконструкции генома Леонардо да Винчи. Так как точное место его захоронения неизвестно, а наука уже научилась извлекать ДНК из вещей, к которым прикасались люди, ученые - в надежде разгадать секрет гения - пытаются получить ее из отпечатков пальцев (например, в дневниках Леонардо) или из внутренностей его картин.
КСТАТИ
Константин Циолковский предлагал создать в России сеть инкубаторов для выведения гениев. Он подсчитал, что система искусственного оплодотворения женщин «высшими» мужчинами без их участия будет выдавать на-гора совершенных людей, а спустя пять поколений дело дойдет и гениев.
«У нас в продажах идиоты! Мы создали продукт мечты, горячую фантазию клиента, а эти неучи продать его не могут». Знакомо, да? Или вот еще: «Я в шоке – мы сделали не просто то, что клиент просил, мы сотворили чудо, мега-продукт, с запасом прочности и функций на десяток лет, технологический прорыв, сулящий всем клиентам миллионы… А «этот» носом крутит - мол, надо дорабатывать еще, добавь ему того, убавь сего. Сам не понимает, что ему для бизнеса действительно полезно».
Да, да, вы тяжко потрудились, не спали дней-ночей, вас не видела семья, ваш мозг расплавился от напряжения, тысячи обломов-озарений. И, наконец, он полностью готов – Его Величество Продукт, надежда рынка, ваша гордость. Вот он лежит в коробке на столе, красивый, новый, совершенный – вам даже право, жалко отдавать: «Эх, кто бы оценил мой скромный труд, сокровище мое». Хм, в самом деле? С ингредиентами понятно – мука, металл, запчасти легко торгуются туда-обратно. А сколько стоят ваши ночи с гипер-дозой кофеина, адреналин потерь, без вас подросший сын и незаметно пролетевшая весна? Кусочек вашей жизни, вложенный в продукт, очень дорог вам, это понятно. Но, знаете ли, вы один, кому он дорог. Несправедливо? Да. Больно? Очень. Неразумно? Гм, как бы объяснить…
Добавленная ценность, value-add. Добавлена к чему? К вашему продукту! Ради чего? Чтобы хранить его в чулане, редко вынимать и любоваться, нежно вытирая пыль? Нет! Added value существует для Клиента, Потребителя, его простого юзерского счастья. Как мы узнаем, что наша гордость созидателя не мизантропно-интравертный бред ботана-програмиста? Если Он (Потребитель) ПО-КУ-ПА-ЕТ. Транзакция, продажа, чек в руке. Это высший суд. Последняя инстанция с табличкой «Рынок». Годы кропотливого труда не стоят и гроша, если Он не покупает. Можем продолжать лепить продукты будущего в своей башне, высокомерно сплевывая на весь этот базарный мир. «Коммерсанты? Ограниченные прохиндеи! Продавцы? Ленивые нахлебники. Все они пытаются «нажиться» на гениальности моей. Ведь «продавать легко» – для этого не нужен был физ-тех, нужно «просто» показать супер-продукт клиенту. Клиент, он умный, все поймет, высоко оценит, сразу купит. Вагон, контейнер, склад!». Сколько заплатить «посреднику»? Как почтальону, как курьеру – мизер, большего «доставка» и не стоит! Ха, я и сам могу продать. Ок, давайте поглядим…
Ну, как у Вас дела? «Боже мой, парад уродов! Эти, с позволения сказать, клиенты, не понимают азбучных вещей. Все ведь налицо – и преимущества и выгоды продукта. Но нет, тупят и что-то мямлят, цепляются к мелочам, то здесь не то, то тут не так им что-то. А надо лишь напрячь свои куриные клиентские мозги и сразу станет все понятно. Нет больше сил!». Ну, ясно. Welcome to the club! Да, клиенты, они такие вот загадочные существа. В учебнике написано «рациональные, корыстные и предсказуемые индивиды». В жизни все наоборот. Никогда не скажут явно, что им нужно. Ведут себя иррационально, поддаются моде, впадают в панику, повинуются толпе, меняют поведение. И все-таки клиенты покупают. У других. Пачками, тюками, поездами. Да, покупают примитивные продукты конкурентов, не вашему чета, не ваш «high-tech», не «XXI век». «Другим» клиенты платят сразу, сходу, в консьюмерском оргазме увозя товар. Но почему? Ведь ваш продукт намного лучше?!
Стоп! Кто это сказал? Вы? То есть «лучший» он только в вашей голове? А «лучший» почему? Аааа, ваша одаренность, упорный труд, тонны пота, море слез? Вы все это вложили в Себестоимость Товара? Где же ваш IQ? Процессорные мощности остались? Пронаблюдать причинно-следственную связь. Задать вопросы, выслушать ответ. Он прост - Рынку наплевать на вас! Он сам решит, сколько стоят ваши «ночи». Скрупулезность в подсчете капель пота для себестоимости вашего продукта даже не смешит Его, Он (Рынок) реагирует лишь на Value (Ценность). Хотите – гните спину круглый год и получите фигу, а пожелаете – одним стремительным рывком создайте гипер-ценность. Рынку все равно, КАК МНОГО ВЫ ВЛОЖИЛИ сил и средств – волнует результат, bottom line.
Но все же, почему идея себестоимости так популярна и заразна? В чем магия ее? Все просто – она нам нравится, ибо тешит самолюбие. Дисконтировать себя – задача для героя. Много сладостней поднять свою самооценку. Сколько стоят ваши пот и слезы? Нет в мире столько денег, чтобы оценить. Вы – уникальны, правда? Вы выше «грязных» денег? Рынок, мир вокруг – иллюзия! Вы – есть Все, вы - микро-макро-косм!
Еще нас укрепляет мысль «я сделал все, что мог». Сутками работал, выложился весь, «я – изможденный, окровавленный герой, чего ж еще Фортуне надо?!». Успех как функция от в топку вброшенных калорий? Кто больше вбросил, тот и молодец? На это можно как-то опереться, себя-других сравнить. Понятная, приятная игра. Вы в это, правда, верите?
Другое объяснение – наш страх, точнее ужас перед непредсказуемостью окружающего мира. Мы жаждем контролировать себя, других и все вокруг – так спокойней. Упрямясь в «себестоимости себя/продукта», мы заявляем миру, кто здесь «Пуп Земли». Настаивая, мы как бы утверждаем, «пусть лучше мир прогнется под меня», «я диктую свою волю миру». Ярко, смело? Глупо!
Но, самое смешное, мир готов «прогнуться». Только не так грубо. Немного внимания, такта, нежности и ласки. Мир / Потребитель/ Клиент/ Рынок готов услышать вас, готов влюбиться в ваш продукт, благодарить в ответ, но… лишь взаимно. Клиент лишь умоляет принять его таким, каким он есть. Возможно, несколько иррациональным, спонтанным, иногда недальновидным. Просит выслушать его, понаблюдать его привычки, хорошо ПОДУМАТЬ ЗА НЕГО и сделать так, как он хотел-мечтал, но не мог вам сразу объяснить. Получится ли у вас и как быстро – второй вопрос. Но если таки да, то вот тогда вы Центр Мира – клиенты будут целовать вас, стрелять шампанским, сыпать конфетти, слагать легенды-мифы и платить 300%, 1000%, 10 000% прибыли, не интересуясь, кстати, сколько вы в реальности вложили сил и средств в Продукт. Круто? Да! Справедливо? По мне -да. Ну а Вам?
